You are here:
- Home
- Şartlar ve Koşullar
Şartlar ve Koşullar
Bu web sitesini kullanmadan önce lütfen aşağıdaki şartlar ve koşulları dikkatlice okuyun. Web sitemize erişerek, bu şartlar ve koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Şartlar ve koşullar üzerinde değişiklik yapma hakkımız saklıdır. Bu nedenle, web sitemizi her ziyaretinizde şartlar ve koşulları kontrol etmeniz önerilir.
1. Genel Hükümler
- Web sitemiz üzerinden verilen tüm siparişler, mevcut stok durumu ve diğer onay süreçlerine tabidir.
- Fiyatlar, stoklar ve ürün bilgileri önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir. Ancak, sipariş onayı aldıktan sonra fiyatlarda bir değişiklik olmayacaktır.
- YYK MOTOR, web sitesinde yer alan bilgilerin doğru ve güncel olmasını sağlamak için çaba göstermektedir. Ancak, yanlış bilgi ya da yazım hatalarından dolayı sorumluluk kabul edilmez.
2. Ürünler ve Hizmetler
- Web sitemizde listelenen tüm ürünler, sadece kişisel kullanım içindir ve ticari amaçlarla satılamaz.
- Ürün açıklamaları, resimler ve diğer bilgileri doğru bir şekilde sunmaya çalışıyoruz. Ancak, ürünlerin renkleri ve diğer özellikleri kullanılan cihazların ekran ayarlarına bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
3. Ödeme ve Faturalama
- Ödemeler, web sitemizde sunulan yöntemlerden biri ile yapılmalıdır. Sipariş onayı alındığında, sipariş tutarı üzerinden ödeme yapılacaktır.
- Fatura, sipariş sırasında belirttiğiniz bilgilere göre düzenlenecektir. Fatura bilgilerinizi doğru ve eksiksiz bir şekilde vermeniz gerekmektedir.
- Faturanız 7 iş günü içerisinde üye olduğunuz e-posta adresinize gönderilecektir.
4. Kargo ve Teslimat
- Siparişleriniz, belirttiğiniz adrese en geç 2 iş günü içerisinde kargolanacaktır. 2500 TL ve üzeri tüm siparişlerinizde kargo ücretsizdir.
- Teslimat süresi, kargo firmasına ve teslimat adresine bağlı olarak değişebilir. Teslimat süresinde oluşabilecek gecikmelerden dolayı sorumluluk kabul edilmez.
5. İade ve Değişim Prosedürü
- İade öncesi İletişim bölümünde bulunan numaramız üzerinden müşteri hizmetlerimiz ile görüşüp bilgi verilmelidir.
- İade şartlarına uyan ürünler, kargoyu teslim alma tarihinizden itibaren 14 gün içinde iade edilmelidir. Ürünler, size gönderilen orijinal ambalajında güvenli bir şekilde paketlenerek ve beraberinde gönderilen ilave aksesuarlar ile birlikte anlaşmalı olduğumuz kargo firmasına verilmelidir. Kargo firmasının kod bilgisi için iletişim bölümünden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
- İade edilmek istenen ürünün kullanılmamış, hasarsız ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
- İade edilen ürünler, tarafımızca incelendikten sonra ödeme iadesi yapılacaktır. Ödeme iadesi, siparişi verdiğiniz ödeme yöntemi ile aynı şekilde gerçekleştirilecektir.
- Kargo ücretleri, iade koşullarına bağlı olarak tarafınıza yansıtılabilir.
- Bize gelen ürünlerin iade şartlarına uygun ulaştırılması durumunda ürün tutarlarının iadesi, ürünün tarafımıza ulaştığı gün işleme alınacaktır. İadenin hesabınıza yansıma süresi, bankanızın inisiyatifindedir. Kredi kartına yapılan iadeler en geç 45 gün içerisinde, havale ile yapılan ödemeler ise en geç 1 hafta içerisinde hesaba yansımaktadır.
6. Sorumluluğun Sınırlandırılması
- YYK MOTOR, web sitesinin kesintisiz, hatasız ve güvenli çalışacağını garanti etmez. Web sitemize erişiminizden doğabilecek her türlü zarardan sorumlu değiliz.
- Web sitemizde sunulan bilgiler ve hizmetler “olduğu gibi” sunulmaktadır. Bu nedenle, hizmetlerimizin kesintisiz, hatasız veya eksiksiz olacağı konusunda herhangi bir garanti vermiyoruz.
7. Fikri Mülkiyet Hakları
- Web sitemizde yer alan tüm içerik (metin, resim, logo, grafik, vb.), YYK MOTOR’un mülkiyetindedir veya lisanslıdır. Bu içeriklerin izinsiz kullanımı yasaktır.
8. Gizlilik ve Güvenlik
- Kişisel bilgilerinizin gizliliği ve güvenliği bizim için önemlidir. Gizlilik ilkesi ve güvenlik politikamız, kişisel bilgilerinizin nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.
9. Yürürlükteki Hukuk ve Yargı Yetkisi
- Bu şartlar ve koşullar, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabi olacaktır. Herhangi bir anlaşmazlık durumunda, Türkiye Cumhuriyeti mahkemeleri yetkili olacaktır.
10. İletişim Bilgileri
Bu şartlar ve koşullar hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:
YYK MOTOR İletişim Bilgileri:
E-posta: iletisim@yykmotor.com
Telefon: 0212 957 16 00 / +90 541 309 99 94